外包時,比費用、比系統、比架構... 如何能在品質不被犧牲下將成本降低? DaDaWorker平台加上 DaDaDesk 就能讓人事物的麻煩一次搞定,讓DaDa成為您在經營上的好幫手!
雲端線上客服系統 DaDaDesk,將官網、Facebook 以及 Line@ 串接在一起,統一管理以及回覆。無需下載任何應用程式,透過網路就能有系統地管理在家工作的客服人員、甚至輔導新進客服人員、收集客戶進線需求原因...等等。 以往網路通訊無法監控的部分導入DaDaDesk的系統後,在單一平台解決,而員工不一定要在公司上班,行動客服也成為可能。