將官網,Facebook以及Line@串接在一起,統一管理以及回覆。在DaDaDesk的系統裡,主管可以透過系統管理在宅工作的客服人員並協助新進人員服務客戶,同時也能部門內開啟群組的討論區,主管可透過此功能分派工作或是更新資料給群組內的成員。透過網路和通訊以往無法監控的部分,現今已經都更容易且完善。DaDaDesk讓老闆,主管和員工都安心在家工作,確保服務與接單不中斷。
分流上班導致辦公室服務人數不足,客戶想要找業務都聯繫不上,怎麼辦?業務在家上班,客戶抱怨都找不到業務,單子都漏掉了。Dadadesk可以串聯所有業務,確保服務與接單不中斷。